Přihlášení k vašemu účtu

Nemůžete vyplnit toto pole

Nová registrace Zapomenuté heslo

Pokračovat do košíku

Zákaznická podpora:720 500 043 info@cacadoo.cz

Kontakt
Doprava a platby
Výměna a vrácení zboží
Sázení stromů
Dobrodružný blog
Obchodní podmínky
Podmínky ochrany osobních údajů

Přihlášení

Nákupní košík Prázdný košík

Tématické
- Hory
- České pohoří
  - Šumava,
  - Beskydy,
  - Jeseníky,
  - Krkonoše,
  - Jizerské hory,
  - Krušné hory,
  - Orlické hory
- Turistická značka
  - Muži,
  - Ženy,
  - Pro páry
- Kempování
  - Muži,
  - Ženy,
  - Pro páry
- Cyklistika
  - Muži,
  - Ženy
- Vodáci
  - Muži,
  - Ženy
- Van life
  - Muži,
  - Ženy
BESTSELLERY
MUŽI
- Pánská trička
  - Kempování,
  - Hory,
  - České hory,
  - Cyklistika,
  - Vodáci,
  - Van life
- Pánská funkční trička
  - Kempování,
  - Hory,
  - Cyklistika,
  - Vodáci,
  - Van life
- Pánské mikiny s kapucí
- Pánské mikiny se zipem
ŽENY
DĚTI
- Dětská trička
- Dětské mikiny se zipem
PRO PÁRY
DOPLŇKY
Výprodej
- Muži
  - Trička,
  - Funkční trička,
  - Mikiny se zipem,
  - Mikiny s kapucí,
  - Crewneck
- Ženy
- Děti
  - Trička,
  - Crewneck,
  - Mikina se zipem
- Pro páry
Novinky
Trička
Funkční trička
- Pánská funkční trička
- Dámská funkční trička
Mikiny
Produkty s vlastním jménem

Více

Domů / Jak nakupovat

Kategorie

Tématické

Hory
České pohoří
Turistická značka
Kempování
Cyklistika
- Muži
  - Pánská trička
  - Pánská funkční trička
- Ženy
  - Dámská trička
  - Dámská funkční trička
Vodáci
- Muži
  - Pánská trička
  - Pánská funkční trička
- Ženy
  - Dámská trička
  - Dámská funkční trička
Van life
- Muži
  - Pánská trička
  - Pánská funkční trička
- Ženy
  - Dámská trička
  - Dámská funkční trička

BESTSELLERY

MUŽI

Pánská trička
- Kempování
- Hory
- České hory
- Cyklistika
- Vodáci
- Van life
Pánská funkční trička
- Kempování
- Hory
- Cyklistika
- Vodáci
- Van life
Pánské mikiny s kapucí
Pánské mikiny se zipem

ŽENY

Dámská trička
- Kempování
- Kolekce českých hor
- Hory
- Cyklistika
- Vodáci
- Van life
Dámská funkční trička
- Kempování
- Hory
- Cyklistika
- Vodáci
- Van life
Dámské mikiny s kapucí
Dámské mikiny se zipem
Legíny
Sportovní podprsenky

DĚTI

Dětská trička
Dětské mikiny se zipem

PRO PÁRY

Trička pro páry
Funkční trička pro páry
Mikiny pro páry
Plecháčky pro páry
Termosky pro páry
Turistické láhve pro páry

DOPLŇKY

Obrazy a plakáty
- Plakáty
- Zarámované obrazy
Plecháčky
- S černým lemem
Termosky
- S vlastním jménem
- Termosky pro páry
Turistické láhve
- Láhve pro páry
Batohy
Vaky na záda
Multifunkční šátky
Čelenky
Ponožky
Podkolenky
Dárkové poukazy

Výprodej

Muži
Ženy
Děti
Pro páry

Novinky

Pánská trička
Pánské funkční trička
Pánské mikiny
Dámská trička
Dámské funkční trička
Dámské mikiny

Trička

Pánská trička
Dámská trička
Dětská trička

Funkční trička

Pánská funkční trička
Dámská funkční trička

Mikiny

Pánské mikiny s kapucí
Pánské mikiny na zip
Dámské mikiny s kapucí
Dámské mikiny na zip
Dětské mikiny na zip

Produkty s vlastním jménem

Plecháčky s vlastním jménem
Turistické láhve s vlastním jménem
Termosky s vlastním jménem
Polštáře s vlastním jménem

Máte dotaz?

Obraťte se na nás.

Kontaktní informace

Jak nakupovat

Zákaznicky servis

Kontakt
Doprava a platby
Výměna a vrácení zboží
Sázení stromů
Dobrodružný blog
Obchodní podmínky
Podmínky ochrany osobních údajů

Kontakt

info@cacadoo.cz
720 500 043
720 500 043
http://facebook.com/cacadoo.cz
cacadoo.cz

Instagram

Sledovat na Instagramu

Nejčastější dotazy

Jak objednat
Doručení a platby
Výměna a vrácení zboží

Jak objednat

Musím být u Vás registrovaný, abych mohl nakoupit?

Není nutné být registrovaný, na našem e-shopu můžete nakupovat klasickým způsobem bez registrace.

Jak poznám, že je objednávka zaplacená?

Přijde Vám potvrzovací e-mail, ve kterém budete informováni, že Vaše objednávka byla uhrazena.

Jak poznám, že byla objednávka odeslaná?

Ve chvíli, kdy Vaši objednávku odešleme, Vám přijde potvrzovací e-mail, že objednávka byla odeslána a předána dopravci. O doručení zásilky Vás prostřednictvím SMS informuje přímo Vámi zvolený dopravce.

Jak poznám, že si mohu objednávku vyzvednout?

Přijde Vám SMS od dopravce, že Vaše zásilka je připravena k vyzvednutí.

Co když se mi nepodaří objednávka z jakéhokoliv důvodu zaplatit?

Nic se neděje, zašleme Vám e-mail a SMS zprávu s informacemi, podle kterých uhradíte objednávku buď kartou online, online bankovním převodem, případně klasickým bankovním převodem. V e-mailu budete mít znovu uvedené všechny potřebné údaje k platbě.

Doručení a platby

Za jak dlouho mi zboží doručíte?

Vaši objednávku budeme expedovat ve lhůtě 2-4 pracovních dní od jejího uhrazení. Ve výjimečných případech může být doručení delší.

Jaké nabízíte možnosti doručení?

Můžete si vybrat z těchto tří kurýrních služeb: Zásilkovna - doručení na adresu či na pobočku, Česká pošta - Balík Do ruky a balík na Balíkovnu, PPL - doručení na adresu nebo na pobočky Parcelshop

Jak lze zboží zaplatit?

Zboží můžete uhradit buď kartou online nebo online bankovním převodem. Je možné ho zaplatit také klasickým bankovním převodem.

Lze zboží objednat na dobírku?

Z důvodu velkého množství nepřevzatých zásilek jsme byli nuceni tuto službu zrušit.

Co když si zboží nestihnu vyzvednout?

I to se občas stává. Jestliže jste si jako výdejní místo zvolil/a Z-BOX, vrátí se nám zásilka do 3 pracovních dnů. V případě, že jste si zvolil/a doručení na pobočku, vrátí se nám balíček do 7 pracovních dnů. Stačí se podívat do SMS od Vašeho dopravce na číslo zásilky, podle kterého ji najdete. Pro informace, zda už jsme Vaši zásilku obdrželi zpět, kontaktujte naši infolinku nebo pošlete e-mail a my Vám balíček obratem zašleme zpátky.

Jak je zboží zabalené?

Zboží je zabaleno s láskou a péčí k našim produktům, v obálce ze 100% recyklovaných materiálů.

Lze objednávku pojistit?

Ano, objednávku si můžete pojistit za příplatek 29 Kč, abyste v případě ztracení nebo poškození zásilky mohli zboží okamžitě reklamovat. V tomto případě bude Vaše objednávka přednostně vyrobena a expedována nejpozději do druhého dne.

Výměna a vrácení zboží

Můžu zboží vrátit nebo vyměnit?

Ano, v případě, že se Vám zboží nelíbí nebo Vám nesedí, můžete jej vyměnit nebo vrátit. Slouží k tomu přímo formulář, který si naleznete v patičce našeho webu

Zboží je vadné, můžu jej reklamovat?

Ano, zboží samozřejmě můžete reklamovat, stačí nás kontaktovat na infolince a nebo zaslat e-mail spolu s fotografiemi. Zašleme Vám štítek pro odběr poškozeného zboží a v zápětí zašleme zboží nové.

Lze prodloužit dobu vrácení či výměny?

Ano, za příplatek 49 Kč si můžete prodloužit dobu vrácení nebo výměny zboží až na 60 dní.

Přijímáme online platby

Loga kreditních karet

Vysadili jsme již 71 689 stromů

Svým nákupem přispíváte na dobrou věc. Ptáte se jak? Jelikož za vznikem celé party Cacadoo stála především láska k přírodě, rozhodli jsme se, že za každý prodaný výrobek z našeho e-shopu zasadíme jeden strom v některé z rozvojových zemí světa...

Jak to funguje?

Spustili jsme prémiovou kolekci

Konečně jste se dočkali! Právě nyní jsme spustili novou prémiovou kolekci, která potěší především naše věrné fanoušky Cacadoo. Těšit se můžete na originál Cacadoo trička, při jejichž výrobě jsme si dali opravdu záležet...

To chci vidět

Nyní už jen ekologické balení

Nejspíš vám ani nemusíme připomínat, že e-shop Cacadoo vznikl díky lásce k přírodě, na které si vybudoval své základy. Právě proto jsme se nyní rozhodli, že by bylo fér být k přírodě šetrný ve všech směrech a provedli jsme pár zásadních změn...

Chci vědět více

Odebírat newsletter

Nevyplňujte toto pole:

Vložením e-mailu souhlasíte s podmínkami ochrany osobních údajů

Jsme partnery Klubu českých turistů

x

Tento web používá soubory cookie. Dalším procházením tohoto webu vyjadřujete souhlas s jejich používáním.. Více informací zde.